Conseils

Quand on est manager, se laisser tenter régulièrement par l’improvisation est souvent dommageable pour atteindre les objectifs que l’on s’est fixés pour son équipe.  Pour pouvoir réussir dans l’exercice de ce métier donc, il faudra disposer d’une boîte à outils bien fourni où il faut trouver plusieurs des éléments suivants.

Les plateformes de gestion de document

Quand vous êtes un manager, vous êtes amené à gérer un certain nombre de documents. Ceux-ci concernent notamment :

• Le dispatch
• Les reportings
• Les comptes rendus de réunions
• Les indicateurs de rendement

Pour ne pas vous perdre parmi ces multitudes de documents que vous devrez par ailleurs partager avec votre direction et les membres de votre équipe, un stockage sur ordinateur ne vous constituez plus une meilleure idée. Mieux vaut privilégier le cloud, en privilégiant des outils comme Google Drive.

Outil de gestion des tâches

Vous êtes à la tête d’une équipe composée d’un grand nombre de membres ? Savoir sur quoi travaille chacun d’entre eux n’est pas du tout facile. Par ailleurs, vous devrez encore vérifier s’il réalise leurs tâches dans le temps. Pour vous faciliter la vie donc, il existe un grand nombre d’outils de gestion de tâches sur Internet. Ils vous permettront notamment d’établir une liste des travaux à confier à chacun des membres de votre équipe et d’y inscrire les deadlines. Vous pourrez les associer à des outils de planification d’activités  vous permettant d’avoir des informations en temps réel sur la progression du travail de chacun afin d’anticiper les retards.

Outil de communication

La communication est un élément central du management. Où que vous soyez donc, vous devrez vous donner la possibilité de pouvoir joindre un ou plusieurs membres de votre équipe. Car vous pourrez vous trouver à distance de ceux-ci, un outil de visioconférence GoToMeeting ou WebEx vous sera d’une grande aide. Vous pourrez notamment en user pour réaliser des présentations ou même pour concourir à la réalisation d’une tâche sans que vous ayez réellement à être présent. Rien ne vous empêche également de vous investir dans les outils de chats à distance comme Skype ou Lync pour favoriser les communications en temps réel au sein de votre équipe.

Calendrier partagé

Nous aurions dû commencer par cet outil, car il s’agit du plus important parmi ceux dédiés à la réussite d’un management de cette nouvelle décennie. Comme pourrait-on en effet permettre à son équipe de parvenir à ses objectifs sans avoir connaissance en temps réel des disponibilités de chacun de ses membres ? Avec un outil de calendrier synchronisable comme Google Calendar, vous saurez lesquels des membres de votre équipe sont en congés, en réunion, en déplacement ou occupés pour un bon moment à la réalisation d’un projet particulier d’un autre département de votre organisation, entre autres.

Durant le confinement et aujourd’hui encore, vous êtes peut-être encore en télétravail. C’est donc l’occasion de vous pencher sur votre matériel pour les bureaux ? Plutôt du neuf ou de l’occasion ? Certaines entreprises du secteur vous proposeront des produits de bureaux d’occasion de grande qualité. Pour alléger votre porte-monnaie et faire un geste pour la planète, optez pour de l’occasion, du déclassé ou des fins de série aux meilleurs prix, vous ne serez pas déçus.

Des produits de bureau à prix imbattables pour les professionnels

Si vous êtes un professionnel de l’industrie, vous trouverez l’ensemble des produits dont vous aurez besoin pour équiper vos entrepôts, ateliers ou lieux de stockage dans certaines entreprises du secteur. Si vous faites ce choix-là, vous pourrez ainsi maîtriser votre budget. Ainsi, faire l’acquisition d’un rack à palette d’occasion, vous permettra d’effectuer des économies significatives, et de vous équiper de produits de qualité avec des prix réduits. Dans des entrepôts de grandes tailles, les professionnels du secteur testent et contrôlent tous les produits qu’ils commercialisent. Ils effectuent un travail de qualité, vous pouvez leur faire confiance.

Les particuliers et les écoles, adeptes des meubles de bureau d’occasion

Les professionnels du secteur des bureaux proposent différents types de produits à des prix imbattables. D’abord, vous pouvez opter pour du mobilier de bureau d’occasion. Dans leur entrepôt, les professionnels du secteur nettoient, restaurent, et remettent en état des meubles qui vous seront proposés ensuite à la vente. En faisant le choix d’acheter de l’occasion, vous agissez pour préserver l’environnement et vous limiter l’empreinte que vous avez sur l’environnement. Si vous optez pour le déclassé ou une fin de série, vous bénéficierez de produits neufs, mais qui ont été retirés du marché pour petits défauts ou fin de série. Alors n’hésitez plus, professionnels de l’industrie ou petits budgets, optez pour l’achat d’occasion permet de joindre l’utile à l’agréable.

Pour que le travail soit bien fait, il faut que les employés soient bien motivés à le faire, qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes. Les dirigeants d’entreprise doivent donc adopter les bonnes stratégies pour y parvenir puisque c’est le meilleur moyen de veiller au développement de l’entreprise. Découvrez ici les stratégies les plus efficaces pour motiver vos employés à bien travailler.

Une rémunération satisfaisante

Étant donné que la plupart des gens travaillent pour gagner de l’argent, la rémunération est évidemment le premier facteur à considérer pour les motiver. C’est effectivement un facteur de motivation indiscutable. Pour proposer une rémunération satisfaisante, vous devez tout d’abord vous référer au SMIC et vous assurer que le salaire que vous proposez est supérieur au salaire minimum autorisé. Par ailleurs, vous devez aussi vous référer à vos entreprises concurrentes et proposer un salaire plus intéressant. Par ailleurs, pour que la motivation de vos employés soit la même qu’à leur embauche, vous devez envisager d’instaurer des politiques de prime (de qualité, de bonne conduite, d’assiduité, etc.).

De bonnes conditions de travail

Pour le collaborateur, une certaine autonomie au travail est aussi une bonne source de motivation. Si vous voulez motiver vos employés à travailler du mieux qu’ils puissent, vous devez veiller à améliorer quelques petits détails de leur cadre de travail. Actuellement, voici ce que la définition d’une bonne condition de travail :

• Des locaux confortables, spacieux et illuminés
• Des horaires flexibles
• Une cantine pour les employés
• Un transport pour le personnel
• Une crèche privative pour les enfants des employés.

Une possibilité d’évolution

Outre l’évolution de salaire évoqué précédemment, l’évolution de position est aussi une excellente source de motivation dans le cadre du travail. Effectivement, personne n’aime rester à une place pour toujours comme le but d’une vie est surtout d’évoluer. C’est aussi valable dans le cadre du travail. Si vous voulez motiver vos travailleurs dans leur travail, vous devez promettre une possibilité d’évolution de poste. Cependant, cette évolution ne pourra avoir lieu que pour les meilleurs employés, notamment les employés du mois ou employés de l’année. Ainsi, chacun fera ainsi des efforts et fera de son mieux pour se surpasser.

Une bonne ambiance au bureau

Outre les avantages matériaux, une bonne ambiance au travail est aussi très efficace pour motiver les gens à travailler. Une bonne ambiance ne se limite effectivement pas au cadre de travail. Elle se traduit aussi par des collaborateurs qui s’entendent bien, des supérieurs accueillants et chaleureux. Ainsi, si l’atmosphère au bureau est cosy, tout le monde aurait envie d’aller travailler. Bien qu’il y a une pression à affronter dans chaque métier, il est important que personne ne se sente persécuté de manière personnelle. C’est une bonne stratégie motivatrice dans le cadre professionnel.

Si hier, l’optimisation fiscale était réservée aux grands groupes, elle est aujourd’hui à la portée des moyennes et petites entreprises. Le principe est simple, il s’agit de faire jouer les failles du système fiscal pour pouvoir économiser sur ses impôts. Et c’est la raison pour laquelle, vous aurez tout intérêt à créer votre société sur Hong Kong.

Pourquoi Hong Kong ?

Place économique forte d’Asie, Hong Kong possède un système juridique et administratif stable qui ne cesse de faire ses preuves. Par ailleurs, c’est une place internationale forte avec un aéroport extrêmement bien desservi et surtout, le cinquième centre financier du monde.

En plus, il faut savoir qu’il n’y a absolument pas de législation « offshore » contrairement à d’autres paradis fiscaux tels que les Seychelles ou encore, le Delaware. Ici, la différence c’est que si votre société ne fait absolument aucune activité sur le territoire et n’a absolument aucun revenu qui provient de Chine, alors vous n’aurez aucune taxe sur les bénéfices, et les dividendes. Et c’est la raison pour laquelle, vous aurez tout intérêt à vous tourner vers l’optimisation fiscale que vous propose Hong Kong.

Faire appel à des professionnels

Entre la langue, la culture et l’organisation du système juridique et administratif, il faut évidemment faire appel à des professionnels pour pouvoir ouvrir sa société sur Hong Kong. Ainsi, ils pourront vous orienter dans vos démarches mais surtout, vous facilitez considérablement la création de votre entreprise.

Car sur place, il faut savoir qu’en cas d’ouverture de société, vous serez dans l’obligation de tenir une comptabilité en plus d’ouvrir un compte bancaire. Et ici, vous devrez impérativement vous rendre sur place pour le faire. C’est la raison pour laquelle, des professionnels sont à vos côtés pour vous accompagner et vous épauler, notamment pour ce genre de rendez-vous. Enfin, c’est également l’occasion de découvrir un pays à part avec une richesse culturelle et gastronomique qui ne sont plus à démontrer !

Le bien-être en entreprise est devenu la nouvelle tendance pour maintenir les employés motivés. Le recrutement d’un bon profil est primordial pour l’épanouissement de votre activité. Cependant, vous recrutez une personne avant tout avec tous ses besoins, ses défauts et ses qualités. En tenant compte du côté humain de votre rôle en tant que dirigeant, vous devez penser à l’épanouissement de vos employés sur leur lieu de travail. Découvrez les points importants à prendre en compte pour motiver vos salariés et leur productivité.

Comment prendre soin de vos employés ?

Que vous ayez une petite structure ou une grosse boîte à gérer, la productivité de votre entreprise dépendra toujours de l’efficacité de vos collaborateurs. Une fois que vous avez déniché la perle rare pour chaque poste, il est important de prendre soin de votre investissement. Le facteur humain et la productivité sont étroitement liés. Un salarié heureux est un employé qui fera attention à son travail. Le bien-être au travail vient des dirigeants. L’écoute, la communication ou encore la considération sont des leviers importants de votre réussite. Instaurez un climat bienveillant au sein de votre entreprise et vous verrez le changement.

Pourquoi le travail d’équipe est-il important pour se motiver entre collègues ?

Pour éviter l’ennui et la routine au sein de votre entreprise, une cohésion entre les différents collaborateurs est une excellente idée. Vous pouvez instaurer une ambiance de communauté pour que chacun puisse trouver sa place. De plus en plus d’entreprises se spécialisent actuellement dans ce genre d’objectif. Une sortie en dehors du cadre du travail, des jeux collectifs ou encore des petits concours en interne est adaptée pour créer des liens entre les collaborateurs. En tant que responsable de vos employés, vous devez avoir une avance sur eux en matière de stratégie de bien-être en entreprise.

Comment instaurer la confiance mutuelle ?

Tout comme vous, vos salariés ont également leur vie personnelle. Cependant, eux, ils sont payés pour honorer les horaires fixés dans le contrat. Un employé heureux reste motivé et ce professionnalisme peut être mesuré sur la productivité de l’entreprise. Si votre structure permet des horaires flexibles à vos employés, vous gagnerez davantage en bénéfice. En tenant compte des besoins réels du quotidien de vos collaborateurs, vous enlevez de grosses épines de leur pied.

Ils vous seront reconnaissants de pouvoir vivre une vie personnelle épanouie et une efficacité probante sur la rentabilité de l’entreprise. Tout part de l’esprit de compréhension, vous pouvez être exigeant sur les tâches à accomplir. Cependant, vous ne pouvez pas forcer quelqu’un à être efficace. Il vaut mieux privilégier la communication et prendre le temps d’écouter les besoins de tout le monde. Votre objectif est d’allier le bien-être en entreprise avec une rentabilité accrue de votre activité.

Les responsables Ressources humaines font partie des piliers responsables du développement d’une société. Ils sont soumis à des fonctions diverses qui font toute la difficulté de leur métier. Ainsi, pour être efficaces, les RH doivent être persévérants et flexibles dans leur façon de travailler. Pour veiller au bon fonctionnement de leur entreprise, les responsables des Ressources humaines sont tous les jours confrontés à des défis.

Le recrutement

Le recrutement est une des missions principales des RH. Certaines personnes tendent même à penser que c’est leur seule fonction, ce qui n’est pas le cas. Recruter de nouveaux collaborateurs est une tâche assez complexe. Préparer un recrutement nécessite effectivement beaucoup de préparations, et ces dernières sont toutes prises en charge par le RH. Pour faire un recrutement, il est essentiel de :

• Établir le profil recherché
• Rédiger l’offre d’emploi
• Présélectionner des dossiers l’entretient
• Effectuer l’entretien, incluant la négociation de la rémunération.

Il est aussi à préciser qu’un recrutement doit toujours se faire de manière stratégique, avec beaucoup de vigilance. C’est effectivement l’étape qui va vous permettre de trouver la personne qui convient le mieux au poste vacant. Comme l’entretien ne peut durer que quelques minutes, les responsables RH se doivent de poser directement les questions essentielles. Ils se doivent de découvrir les compétences du candidat, ses motivations personnelles et ses spécificités pour décider ou non s’il convient au poste.

La gestion du changement

Le département RH est évidemment responsable de tous les aspects humains d’une entreprise. Le premier changement est bien évidemment le recrutement, mais il ne faut pas non plus oublier le licenciement. Si recruter est difficile, virer ne l’est pas moins. Pour y parvenir, les responsables RH doivent être fermes et rester professionnels. Décider de licencier un employé nécessite également une bonne limite de l’empathie. Outre l’embauchage et le licenciement, il y a dans une entreprise beaucoup d’autres changements qui sont entrepris par les RH :

• Les formations des nouvelles recrues
• L’organisation des équipes
• La modification des postes
• L’organisation de l’emploi du temps des employés

Le paiement des salariés

Puisque les responsables des Ressources humaines ont contribué aux négociations de salaire ainsi qu’à la signature de contrat avec chaque employé, ils sont naturellement impliqués lors du paiement. Il fait effectivement partie de leur fonction de calculer la rémunération de chaque salarié et de s’assurer que chacun reçoit sa paie. Pour faire le calcul du salaire, ils doivent d’interagir avec les comptables de la société pour pouvoir vérifier le nombre de jour ou d’heure de travail d’un salarié. À noter qu’ils vérifient la présence de chaque salarié tous les jours. Il est à préciser que le paiement peut se faire par virement bancaire, par chèque ou en liquide. Dans tous les cas, ce sont les RH qui en sont responsables.

Le management désigne l’ensemble des qualités que doit avoir un bon manager. Ce sont des caractéristiques qu’il doit avoir pour bien mener son équipe, faire évoluer l’entreprise, mais surtout pousser les collaborateurs à être loyaux. Découvrez ici les meilleures stratégies management à adopter pour réussir la fidélisation des salariés dans une entreprise.

 Adopter une bonne procédure d’intégration

Depuis de nombreuses années, garder les personnes talentueuses au sein de leur équipe a toujours été une préoccupation pour les entreprises. Certaines études ont démontré que 20% des nouveaux salariés décident de partir dès leur premier jour de travail. Ce qui peut être causé par une mauvaise ambiance au bureau, un mauvais cadre, une mauvaise accueille, etc. Tout peut arriver. Pour éviter tout éventuel mal entendu, il est essentiel d’instaurer une petite réunion pour accueillir les nouvelles recrues comme il se le doit. Nul besoin de faire une fête (source de dépense pour l’entreprise), mais un petit cocktail de bienvenue pour faire les présentations ne sera pas de refus. Bien que cela semble être une perte de temps, c’est un petit geste qui va aider les nouvelles venues à mieux intégrer l’entreprise avec enthousiasme. C’est aussi une façon pour eux de faire connaissance avec leurs collègues.

Considérer les salariés comme une ressource et non un outil

Comme la communication est très importante pour le bon fonctionnement d’une entreprise, il est essentiel de considérer tous les employés. En effet, il n’est pas rare que les dirigeants d’entreprise considèrent les salariés comme des outils. Ce qui est une grande erreur, une qui démotive largement les employés. Un manque d’estime est effectivement un grand frein à l’épanouissement d’un employé dans son travail. Ainsi, il se privera donc de s’exprimer et sera démotivé en se sentant inutile. Pourtant, pour le bon fonctionnement de l’entreprise, une bonne idée, une quelconque suggestion ne doit jamais être de refus, même s’il vient d’un simple salarié. Toute membre d’une entreprise doit donc être vue comme une ressource et traité comme tel.

Montrer de la considération

Pour garantir le bon fonctionnement de son équipe, un manager a le devoir d’encourager les membres de son équipe, de les motiver au maximum. C’est effectivement la clé de la réussite et de la viabilité d’une entreprise. Comme motivation, de simples gestes de considération suffisent. Un manager ne doit pas manquer de féliciter un collaborateur à chaque progression, cela lui fera progresser encore plus. Vous pouvez également instaurer des récompenses comme politique de motivation, notamment :

• Des primes (d’efficacité, de qualité, d’assiduité, etc.)
• Des classements des meilleurs employés (comme la désignation de l’employé du mois)
• Des promotions (évolution de position)

Chaque employé est un pilier qui contribue au fonctionnement d’une entreprise. Pour les faire rester, de simples gestes suffisent. À noter que tout le monde est motivé par l’argent, l’honneur et le bon traitement.

Le recrutement est une démarche par laquelle chaque entreprise passe pour agrandir et développer ses activités. Mais, il est important de savoir que l’aboutissement de cette action est le fruit de l’ensemble de plusieurs étapes bien strictes qu’il est irrémédiablement nécessaire de suivre. Découvrons dans cet article le protocole à suivre pour un recrutement dans les normes.

L’élaboration du recrutement

La préparation du recrutement nécessite trois points capitaux. Tout d’abord, il est essentiel de définir le poste à pourvoir. La description du travail doit être simple, mais claire. S’appuyant sur des verbes d’action, cela fait office de fiche de poste. Cette fiche doit contenir les missions, les responsabilités et prérogatives, les conditions de travail, et les spécificités du poste. Ensuite, place au profil du candidat. Cela signifie qu’il faut décrire le profil idéal possédant les compétences requises pour le poste. Enfin, il est à préciser les choix des méthodes et les moyens de recrutement. Sur ce point, il s’agit de savoir si le recrutement se fera en interne ou en externe, et les canaux de recrutement : la publication de l’offre, le job dating, …

La conduite du recrutement

La deuxième étape consiste à la recherche de candidats et à la sélection. La campagne de recrutement sert à la négociation des contrats avec les prestataires en cas d’externalisation, l’organisation du planning du recrutement, la fixation des dates et fréquences de publication, la rédaction des annonces et du plan d’action. Une fois ces démarches réglées, c’est la concrétisation des procédures antérieures : le lancement du recrutement. Après la mise en ligne de l’offre d’emploi et de la convenance du lieu pour l’entretien ou pour la remise des dossiers, la sélection débute. Tout intéressé a le droit de se présenter à l’endroit évoqué dans l’annonce pour remettre les papiers demandés. Dès la réception des candidatures, les différents tests et entretiens pour l’obtention d’une décision finale peuvent être passés par les postulants.

La réception de la nouvelle recrue dans l’entreprise

Une fois que le candidat qui répond parfaitement aux profils du poste est trouvé, son intégration s’opère. Il est important que le nouvel employé se sente bien et soit en bonne relation avec ses collègues dès les premiers jours, afin qu’il ne perde pas sa motivation. Les présentations et les rencontres sont nécessaires. Il doit également être mis au courant de l’organisation et du mode de fonctionnement de l’entreprise. Mais, il est tout aussi prioritaire qu’il remplisse les formalités administratives nécessaires avec son employeur, ou la personne responsable de cette tâche. La nouvelle recrue doit rédiger son contrat de travail. Le registre unique du personnel devrait être automatiquement mis à jour à chaque nouvelle embauche.

S’entourer des meilleures équipes est le gage de la réussite de votre entreprise, peu importe son âge. En cas de vacances de poste, renvoi, démission ou simple absence, il vous faut trouver rapidement un remplaçant à vos effectifs. Mais la recherche d’un nouveau collaborateur n’est pas toujours facile. Pour ceux qui ont notamment du mal, voici quelques alternatives afin de simplifier les choses.

Les sites de recrutement en ligne

Les sites de recrutement en ligne ont le vent en poupe ces dernières années. Ils proposent des avantages aussi bien pour ceux en quête d’emploi que les entrepreneurs en mal de salariés compétents.

Ce genre de plateforme s’engage envers les recruteurs. Elle engage leur responsabilité dans la recherche du meilleur profil. Elle aide dans l’optimisation de la visibilité de vos annonces. Elle trie les candidatures en fonction des critères de sélection que vous avez émises. Leur rôle est d’accélérer, mais aussi de simplifier la recherche du meilleur profil.

Engager un recruteur professionnel

Vous pouvez également passer par un recruteur professionnel. C’est un sous-traitant qui, à l’instar des sites de recrutement, s’engage envers les entreprises clientes. Vous devez simplement lui transférer le genre de profil dont vous aurez besoin. Le cabinet se chargera de faire passer les premiers entretiens et les premiers tests aux différents candidats possibles afin d’affiner davantage la sélection.

Professionnels, de bon conseil et expert dans leur domaine, les recruteurs sont aujourd’hui très prisés par les grandes enseignes. Désormais, le remplissage des postes vacants n’est plus du ressort des ressources humaines qui pourra s’atteler à d’autres tâches.

Le cabinet de recrutement ne prend aucune décision définitive sans votre accord. Vous pouvez même assister aux derniers tours des éliminations afin de vous faire une idée sur les personnalités des différents candidats. Pour un recrutement réussi, il faut aussi prendre en compte les questions de feeling. Et pour cause, vous allez devoir tout de même collaborer avec le même prestataire pendant des années. Autant choisir une personne avec qui vous avez les mêmes longueurs d’onde.

Recruter à l’intérieur de vos locaux

Une autre solution peut aussi être de recruter à l’intérieur de vos locaux. Vous minimisez ainsi le nombre de candidatures et accélérerez la recherche de la perle rare. L’affichage sera gratuit. Vous devez simplement informer vos salariés en postant un avis de recrutement sur les tableaux d’affichage de votre entreprise.

Ce genre de recrutement se passe exactement comme n’importe quel autre procédé. Vous devez mettre une limite de date de candidature afin de faciliter la gestion des dossiers. Les prétendants, du moins ceux qui répondent à vos critères doivent passer par un entretien. À l’issue de ce dernier, il sera ou pas engagé pour le poste à pourvoir.

Pour pouvoir recevoir du public et organiser des événements, il est essentiel d’être équipé comme il se doit, notamment si vous êtes une entreprise, une collectivité ou une association. Si vous avez besoin d’une table pliante pour inaugurer votre entreprise ou un produit, par exemple, ou tout simplement pour un événement festif comme une remise de médaille, vous pouvez acheter des équipements répondant à vos attentes depuis une boutique en ligne. 

Une table facile à stocker et à installer

Pour l’organisation d’une réunion, d’un buffet etc, il est impératif d’avoir le matériel adéquat afin de recevoir vos collaborateurs, vos clients mais aussi pour exposer vos produits, vos documents, de manière convenable. Trouver une table, c’est assez simple, il faut l’avouer, mais trouver la table en parfait accord avec vos besoins, relève un peu plus de la difficulté. Alors, afin de préserver votre espace, vous pouvez acquérir une table de réception en quelques clics seulement, via une boutique virtuelle. Cette dernière, facilement escamotable, n’occupera qu’une légère partie de votre espace de stockage. De plus, pour simplifier son transport, surtout si vous en avez plusieurs, vous pouvez utiliser un chariot approprié. Ainsi, vous éviterez toute blessure et de nombreux allers-retours. Vous gagnerez donc, un temps précieux. 

Un choix multiple s’offre à vous

Depuis la plateforme, vous découvrirez un large panel d’articles pouvant susciter votre intérêt. Il sera facile de vous équiper. Grâce à votre matériel, qu’il s’agisse d’une table ou d’autre chose, le déroulement de vos événements, quels qu’ils soient, se passera dans des conditions optimums. Tous vos besoins seront comblés grâce à cette table. Qui plus est, vous aurez l’occasion de l’acheter sans bouger de votre bureau, ce qui s’avère vraiment pratique. Ces tables robustes et légères, conçues en polyéthylène seront idéales pour organiser des lotos, des kermesses et même des réunions ou des assemblées générales. Il vous suffira de choisir l’élément répondant le plus à vos attentes, au meilleur rapport qualité/prix.